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Bienvenue

La Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ) est un regroupement de plus d’une vingtaine d’associations de consommateurs, réparties à travers tout le Québec, qui vise la promotion et la défense des intérêts des consommateurs. La Coalition porte entre autres, depuis quelques années, une revendication auprès du gouvernement du Québec afin que soit adoptée une loi pour interdire la sollicitation et la publicité sur le crédit.

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Contre la sollicitation et la publicité sur le crédit ? - Protestez auprès des députés provinciaux


Lutte au surendettement : dépôt du projet de loi 24 modifiant la Loi sur la protection du consommateur

Consulter notre communiqué de presse

Les offres de crédit postales : entre le rêve et la réalité

Étude pancanadienne sur les offres de crédit postales.

Dans le cadre de cette recherche, la CACQ a analysé près de 200 offres de crédit postales dans le but de répondre à 3 questions principales :
- Quelles sont les techniques promotionnelles utilisées par les émetteurs de crédit?
- Les offres de crédit contiennent-elles les informations nécessaires à la compréhension du fonctionnement du crédit?
- Les offres de crédit respectent-elles les lois en vigueur au Canada et dans les provinces?
Vous pouvez télécharger les résultats du rapport

Campagne de sensibilisation au crédit et à l'endettement

Télécharger les résultats du sondage sur les attitudes et perceptions en regard des cartes de crédit

Surveillez la mise en ligne du nouveau site de la campagne ou allez visiter les sites des campagnes précédentes :   "Dans la marge jusqu'au cou!"

Procurez-vous un protège-carte de crédit

La CACQ offreà la population la possibilité de se procurer gratuitement un protège-carte de crédit. Il s’agit d’un étui pour les cartes de crédit sur lequel sont inscrites diverses questions à se poser avant de l’utiliser. Par exemple, savez-vous combien coûte un achat de 1 000$ lorsqu’on paie seulement le montant minimum par mois?
• Intérêts payés (19%) : 889,24$
• Coût total : 1 889,24$
• Temps consacré au remboursement : 124 mois (plus de 10 ans)

Commandez-le par courriel

Ras-le-bol des offres de crédit?

Protestez et retournez-les à la compagnie! 

La Coalition des associations de consommateurs du Québec fournit des AUTOCOLLANTS GRATUITS destinés à être apposés sur les formulaires de sollicitation. Pour vous en procurer, communiquez avec une association de consommateurs ou communiquez directement avec la CACQ par courriel ou par téléphone au 1-877-962-2227.

 

Saviez-vous que pouvez faire retirer votre nom des listes de sollicitation?

·        Association canadienne de marketing 
o   (416) 391-2362
o   Par la poste
o   Par internet
·        Liste nationale des numéros de téléphone exclus (CRTC)
o   1-866-580-3625
o   Par internet

Capsules d'informations

La tentation du crédit

« Achetez maintenant, payez plus tard », « Payez en 36 versements égaux, sans intérêt », « Zéro comptant », « Aucun crédit refusé ».

En lire plus La tentation du crédit

Testez vos connaissances

Quelle est mon attitude face au crédit ?

Quelle est votre attitude face à la sollicitation et la publicité sur le crédit?

Êtes-vous surconsommateur-trice?

Êtes-vous consommateur-trice compulsif-sive?

 

Ce projet a été rendu possible grâce à une contribution financière du programme Francommunauté virtuelles d'Industrie Canada.
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