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Bienvenue

La Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ) est un regroupement de plus d’une vingtaine d’associations de consommateurs, réparties à travers tout le Québec, qui vise la promotion et la défense des intérêts des consommateurs. La Coalition porte entre autres, depuis quelques années, une revendication auprès du gouvernement du Québec afin que soit adoptée une loi pour interdire la sollicitation et la publicité sur le crédit.

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Campagne de sensibilisation au crédit et à l'endettement

Allez visiter le nouveau site de la campagne "Dans la marge jusqu'au cou!"

Procurez-vous un protège-carte de crédit

La CACQ offreà la population la possibilité de se procurer gratuitement un protège-carte de crédit. Il s’agit d’un étui pour les cartes de crédit sur lequel sont inscrites diverses questions à se poser avant de l’utiliser. Par exemple, savez-vous combien coûte un achat de 1 000$ lorsqu’on paie seulement le montant minimum par mois?
• Intérêts payés (19%) : 889,24$
• Coût total : 1 889,24$
• Temps consacré au remboursement : 124 mois (plus de 10 ans)

Commandez-le par courriel

Ras-le-bol des offres de crédit?

Protestez et retournez-les à la compagnie! 

La Coalition des associations de consommateurs du Québec fournit des AUTOCOLLANTS GRATUITS destinés à être apposés sur les formulaires de sollicitation. Pour vous en procurer, communiquez avec une association de consommateurs ou communiquez directement avec la CACQ par courriel ou par téléphone au 1-877-962-2227.

 

Saviez-vous que pouvez faire retirer votre nom des listes de sollicitation?

·        Association canadienne de marketing 
o   (416) 391-2362
o   Par la poste
o   Par internet
·        Liste nationale des numéros de téléphone exclus (CRTC)
o   1-866-580-3625
o   Par internet

Les consommateurs du Québec : moins protégés qu'il y a 15 ans!

Faisant suite au reportage de l’émission « La Facture » diffusé le 26 février, la Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ) déplore le manque de volonté politique des gouvernements en matière de protection des consommateurs.

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Voir aussi :

Reportage de l'émission La facture de Radio-Canada : première partie 

Reportage de l'émission La facture de Radio-Canada : deuxième partie 

L'OPC comme peau de chagrin?  Maisonneuve en direct à la première chaîne de Radio-Canada

 

La sollicitation au crédit dans les magasins et les pratiques douteuses

La Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ), en accord avec une enquête publiée par Le Journal de Montréal, trouve déplorable les pratiques douteuses des magasins en matière de sollicitation au crédit. En effet, la CACQ dénonce depuis un certain temps déjà les pratiques des émetteurs de crédit et demande que soient interdites les sollicitations au crédit.

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Capsules d'informations

La tentation du crédit

« Achetez maintenant, payez plus tard », « Payez en 36 versements égaux, sans intérêt », « Zéro comptant », « Aucun crédit refusé ».

En lire plus La tentation du crédit

Testez vos connaissances

Quelle est mon attitude face au crédit ?

Quelle est votre attitude face à la sollicitation et la publicité sur le crédit?

Êtes-vous surconsommateur-trice?

Êtes-vous consommateur-trice compulsif-sive?

Ce projet a été rendu possible grâce à une contribution financière du programme Francommunauté virtuelles d'Industrie Canada.
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